Home / Thủ thuật / Thủ thuật internet / Cảnh báo lừa đảo mạo danh ngân hàng VIB

Cảnh báo lừa đảo mạo danh ngân hàng VIB

Kính gửi Quý khách hàng

Hiện nay trên thị trường xuất hiện rất nhiều tổ chức/cá nhân giả dạng chuyên gia tài chính/nhân viên của Ngân Hàng mời chào các dịch vụ rút tiền mặt từ thẻ tín dụng với phí dịch vụ rất cao hoặc yêu cầu Quý khách cung cấp thông tin cá nhân, thẻ tín dụng; sau đó, chiếm quyền sử dụng tài khoản thanh toán, tài khoản thẻ để thực hiện các giao dịch trái phép.

VIB khẳng định:
– Không liên quan đến các tổ chức/cá nhân này.
– Không liên hệ với khách hàng dưới bất kỳ hình thức nào để hỗ trợ rút tiền mặt qua mạng, mở lớp dạy về tài chính hoặc trao đổi mua bán chứng khoán, tiền ảo và chỉ đăng tải nội dung trên các kênh truyền thông chính thức, bao gồm:

  • Website chính thức tại https://vib.com.vn
  • Tài khoản Facebook có tích xanh VIB – Ngân Hàng Quốc Tế
  • Tài khoản Instagram có tích xanh Ngân hàng số MyVIB
  • Tài khoản Zalo có tích vàng VIB – Ngân hàng Quốc Tế

VIB chỉ cung cấp e-banking qua website: ib.vib.com.vn (có biểu tượng ổ khóa an toàn) và Ứng dụng Ngân hàng di động MyVIB

– VIB chỉ có các số Tổng đài miễn phí (24/7) sau: 18008195 hoặc 024.6254.8282 đối với dịch vụ thẻ và 18008180 đối với các dịch vụ khác, số điện thoại +84 24 62 585858 để liên hệ khi ở nước ngoài.

Trong trường hợp cần liên hệ với Khách hàng để tư vấn các dịch vụ thẻ, VIB cam kết chỉ sử dụng các số điện thoại sau:

  • 028.628.77799
  • 028.730.62222
  • 024.627.60068
  • 024.625.85858
  • 024.730.33683
  • 028.625.05088
  • 024.730.05525
  • 028.730.05678

Quý khách vui lòng lưu các số điện thoại trên vào danh bạ, bất kỳ số khác đều là giả mạo.

Trong trường hợp Quý khách đã cung cấp thông tin thẻ cho đối tượng tội phạm hoặc phát hiện giao dịch bất thường, Quý khách truy cập MyVIB hoặc liên hệ với VIB qua Hotline 18008195 để khóa thẻ ngay lập tức và thay thế thẻ đảm bảo an toàn.

VIB sẽ thường xuyên cập nhật các cảnh báo về an toàn bảo mật cũng như các quy định trong khi sử dụng các dịch vụ tài chính của VIB. Rất mong Quý khách theo dõi, tuân thủ các quy định và hướng dẫn của ngân hàng tại đây.

Trân trọng,

Ngân hàng Quốc Tế (VIB)